Je vis actuellement une situation assez agaçante avec le loueur de voiture Europcar (pour ne pas le citer) et même si je n’aime pas trop me plaindre je tenais à mettre sur le papier cette aventure afin que les choses puissent changer pour les futurs clients des loueurs de voitures qui ont une tendance agaçante à avoir, non seulement des conditions d’utilisation abusives, mais également une propension à se foutre de notre gueule (pardon, c’est le seul gros mot de cet article mais autant qu’il sorte dès maintenant).

Notez que j’ai peut être été victime d’un cas particulier ou d’une erreur de négligence, voir d’une erreur tout court. J’assume cependant tout à fait mes propos. Si quelqu’un chez Europcar veut des idées pour l’amélioration de la relation client, je suis disponible pour en discuter. Nous allons en discuter…

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A propos de Alexandre Sigoigne

Entrepreneur, co-fondateur de G4interactive et passionné par les TIC j'évolue dans le milieu des startups Parisiennes. Sportif et grande gueule, attention je triche au monopoly.